Datenschutzerklärung
Wir informieren Sie darüber, wie personenbezogene Daten auf sphenoclad.com verarbeitet werden, insbesondere bei Kontakt/Anfragen, sowie über die hierfür geltenden Rechtsgrundlagen, Datenkategorien, Speicherfristen, Empfänger und Ihre Rechte nach der DSGVO.
1. Verantwortlicher
sphenoclad.com (AG)
Mauerstraße 14, 10117 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 175 842 0389
Vertreten durch: Andreas Wolf (Vorstand)
2. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:
- Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie uns über Formulare oder per E-Mail kontaktieren
- Inhalt Ihrer Nachricht und Angaben, die Sie freiwillig bereitstellen
- Technische Nutzungsdaten (z. B. Datum/Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen), soweit dies für Betrieb, Sicherheit oder Fehleranalyse erforderlich ist
- Informationen auf Ihrer Endeinrichtung (z. B. Cookies/ähnliche Technologien), sofern Sie hierin eingewilligt haben oder eine gesetzliche Erlaubnis/Pflicht greift
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu den folgenden Zwecken:
- Bearbeitung Ihrer Anfrage/Kommunikation: auf Grundlage der DSGVO (Personal-datenverarbeitung). Rechtsgrundlage: GDPR.
- Bereitstellung und Betrieb unserer Dienste sowie Sicherheitsmaßnahmen: GDPR.
- Speicherung von Informationen oder Zugriff auf Informationen auf Ihrer Endeinrichtung (z. B. Cookies/Local Storage), soweit keine Ausnahme greift: nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung, sofern erforderlich. Rechtsgrundlage: § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
- Setzen nicht notwendiger Cookies: nur nach vorheriger, informierter Einwilligung. Rechtsgrundlage/Anforderung: ePrivacy.
4. Einwilligungen zu Cookies und ähnlichen Technologien
Wenn Sie nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien nutzen lassen, erfolgt dies auf Basis Ihrer Einwilligung. Sie können Einwilligungen widerrufen oder verwalten. Der Zugriff auf Informationen auf der Endeinrichtung ist grundsätzlich nur nach vorheriger Einwilligung erlaubt, wenn keine Privilegierung/Rechtsgrundlage greift: § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
Nicht-essenzielle Cookies erfordern vorab eine informierte Zustimmung: ePrivacy.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir können im Rahmen unserer Dienstleistungen Auftragsverarbeiter einsetzen (z. B. IT- und Hosting-Dienstleister) sowie Dienstleister, die uns bei der technischen Bereitstellung unterstützen. Diese erhalten die Daten nur, soweit sie sie zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen, und werden vertraglich an Datenschutzvorgaben gebunden.
Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt der Zugriff durch Auftragsverarbeiter auf Grundlage der Anforderungen der DSGVO (Personal-datenverarbeitung). Rechtsgrundlage: GDPR.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Für die Dauer gilt im Regelfall:
- Kontaktanfragen: solange, bis die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen eine weitere Speicherung erfordern
- Technische Daten: für den Betrieb und zur Sicherheit, typischerweise für die Zeit der Fehleranalyse und zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit; danach Löschung oder Anonymisierung
- Einwilligungsbasierte Technologien: solange die Einwilligung gilt bzw. bis Sie sie widerrufen
7. Ihre Rechte
Sie haben – je nach anwendbaren Voraussetzungen – insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Für Beschwerden können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist: GDPR.
8. Anbieterkennzeichnung (Impressum)
Für geschäftsmäßige digitale Dienste stellen wir eine leicht erkennbare, unmittelbar erreichbare und ständig verfügbare Anbieterkennzeichnung bereit. Die gesetzlichen Pflichtangaben sind in § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz, effective 14 May 2024) geregelt.
Hinweis: Das Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) wurde aufgehoben. Maßgeblich ist § 5 DDG.
9. Verbraucherstreitbeilegung
Für den Fall von Streitigkeiten mit Verbrauchern informieren wir über die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle. Je nach Situation teilen wir die Bereitschaft zur Teilnahme bzw. die Verpflichtung zur Teilnahme mit. Rechtsgrundlage: § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) und ggf. § 37 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG).
Die EU Online Dispute Resolution (ODR/OS)-Plattform ist dauerhaft geschlossen (20. Juli 2025). Wir verlinken daher nicht auf die ODR-Plattform.